Qué hacer cuando Windows Update sigue fallando en Windows 10

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Windows 10 es uno de los últimos sistemas operativos lanzados con millones de usuarios en todo el mundo. Sin embargo, a pesar de su popularidad, existen muchos problemas con los que puede encontrarse a diario al utilizar el sistema. Uno de estos errores es que la función de actualización de Windows falla una y otra vez, lo que le impide actualizar Windows 10



Hay muchas causas posibles de errores como este. Si está lidiando con la actualización de Windows sigue fallando Windows 10 , nuestro artículo es el lugar perfecto para comenzar a solucionar problemas.



error de actualización de Windows
Mantener su sistema operativo actualizado es extremadamente importante. Microsoft lanza nuevas actualizaciones para Windows 10 para solucionar problemas, implementar nuevas funciones u optimizar aún más el rendimiento. Estas actualizaciones pueden reparar brechas de seguridad cruciales y reducir el riesgo de exploits, o hacer que su computadora funcione mejor y sin problemas.

Muchos usuarios se encuentran con mensajes de error relacionados con la falla de Windows Update. Estos incluyen ventanas emergentes de error como Windows Update no se pudo instalar o Falló la instalación. Algunos informes dicen que no hay ningún mensaje de error, pero el proceso de actualización está bloqueado y no continúa incluso después de mucho tiempo.



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¿Qué causa el error de falla de Windows Update?

Cuando se trata de problemas como la falla de la actualización de Windows una y otra vez, muchas cosas posibles pueden producir el error. Compilamos una lista de las causas más comunes según los informes de los usuarios.

  • Archivos del sistema dañados o faltantes . Los archivos del sistema son cruciales para asegurarse de que todo funcione en su dispositivo. Existe la posibilidad de que los archivos de su sistema se hayan dañado o eliminado recientemente, lo que hace que Windows Update falle.
  • Conductores obsoletos . Se necesitan controladores para manejar componentes que no vienen de forma nativa con compatibilidad con Windows 10, como tarjetas gráficas, tarjetas de red, etc. Si un controlador relacionado con este problema no se ha actualizado por un tiempo, puede causar problemas con Windows Update.
  • Un problema con el servicio de actualización de Windows . Existe la posibilidad de que haya algún problema con su servicio de actualización. Si este es el caso, puede encontrar formas alternativas de descargar la última actualización de Windows 10 a continuación.

Tenga en cuenta que la lista anterior no contiene todas las causas posibles. Es posible que experimente el error debido a un problema único en su computadora. Sin embargo, nuestros métodos a continuación seguramente lo ayudarán a corregir este error con facilidad, sin importar qué lo causó en primer lugar.

Si no puede actualizar Windows 10 debido a errores de actualización, no se asuste. Estos errores se pueden solucionar fácilmente siguiendo nuestras guías detalladas a continuación.



Nota : Deberá utilizar una cuenta de administrador para poder realizar todos los pasos que se describen a continuación. ¿No tienes acceso a una cuenta de administrador? Vea el video de GlobalIT Resolution titulado Cómo crear una nueva cuenta de usuario de administrador en Windows 10 .

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Métodos para corregir errores fallidos de Windows Update

  1. Ejecute la herramienta Solucionador de problemas de Windows Update
  2. Reinicie los servicios relacionados con Windows Update
  3. Ejecute el análisis del Comprobador de archivos de sistema (SFC)
  4. Ejecute el comando DISM
  5. Desactiva temporalmente tu antivirus
  6. Restaurar Windows 10 desde una copia de seguridad

Método 1: Ejecute la herramienta Solucionador de problemas de Windows Update

Los propios Microsoft han creado una herramienta designada para ayudar a solucionar problemas con las actualizaciones de Windows 10. Esta herramienta es gratuita y está disponible para su descarga para cualquier persona, incluso sin una cuenta de Microsoft. Todo lo que tiene que hacer es simplemente ejecutar la herramienta y ver si es capaz de identificar y corregir cualquier error.

  1. Descargar el Solucionador de problemas de Windows Update . Este enlace de descarga proviene directamente del sitio web de Microsoft, que está verificado como confiable y completamente seguro.
  2. Abre el WindowsUpdate.diagcab archivo que acaba de descargar haciendo doble clic en él. Esto abrirá la ventana del solucionador de problemas.
  3. Sigue las instrucciones en la pantalla. Si el solucionador de problemas puede identificar algún problema, simplemente haga clic en él para aplicar una solución automáticamente u obtener más información sobre su problema.

Tenga en cuenta que el solucionador de problemas de Windows Update no es perfecto. Incluso si no puede encontrar ningún error por sí solo, debe continuar con nuestros métodos hasta que encuentre algo que funcione para corregir el error de Windows Update.

Método 2: restaurar los servicios relacionados con Windows Update

Si un servicio relacionado con Windows Update tiene problemas, se ha desactivado o tiene una configuración incorrecta, es posible que sea la causa de los errores. Afortunadamente, puede solucionar esto simplemente ejecutando algunos comandos que restablecen sus servicios que funcionan con la entrega de actualizaciones.

  1. presione el Ventanas + R teclas del teclado para iniciar la utilidad Ejecutar. Escribir cmd y presione control + Cambiar + Ingresar . Esto iniciará el símbolo del sistema con permisos administrativos.
  2. Si se le solicita, asegúrese de permitir que el símbolo del sistema realice cambios en su dispositivo. Esto significa que es posible que deba iniciar sesión en una cuenta de administrador.
  3. A continuación, debe detener los servicios relacionados con la descarga e instalación de archivos de Windows Update. Dentro del símbolo del sistema, ingrese las siguientes líneas, presionando la tecla Enter entre cada nueva línea:
  • bits de parada netos
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc

4. Después de detener los servicios, ingrese los siguientes dos comandos, presionando la tecla Enter después de cada línea:

  • Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old

5. Por último, reinicie los servicios relacionados con Windows Update utilizando los siguientes comandos. Nuevamente, presione Enter después de cada nueva línea para ejecutar el comando:

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  • bits de inicio neto
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc

6. Cierre el símbolo del sistema y verifique si su actualización de Windows se ha corregido después de ejecutar estos comandos.

Método 3: ejecutar el análisis del Comprobador de archivos de sistema (SFC)

comprobador de archivos del sistema

La Comprobador de archivos del sistema es una herramienta disponible en Windows 10 de forma predeterminada. También se denomina escaneo SFC y es la forma más rápida de reparar automáticamente los archivos del sistema dañados y otros problemas.

Algunos usuarios han informado que ejecutar este análisis solucionó sus problemas con Windows Update fallando, bloqueándose o no iniciando.

  1. presione el Windows + R teclas de su teclado. Esto abrirá la utilidad Ejecutar.
  2. Escribir cmd y presione el Ctrl + Mayús + Entrar teclas de su teclado. Al hacerlo, está iniciando el símbolo del sistema con permisos administrativos.
  3. Si se le solicita, haga clic en para permitir que el símbolo del sistema realice cambios en su dispositivo.
  4. Una vez en el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar para ejecutarlo: sfc / scannow
  5. Espere a que el escaneo SFC termine de escanear su computadora y reparar los archivos corruptos. Esto puede llevar mucho tiempo, asegúrese de no cerrar el símbolo del sistema ni apagar la computadora.
  6. Reanudar su dispositivo una vez finalizada la exploración. Compruebe si puede actualizar Windows 10 después de que finalice el reinicio.

Método 4: ejecutar el comando DISM

La herramienta DISM le permite identificar y solucionar problemas con su sistema simplemente ejecutando comandos. Comprueba si hay daños en su sistema y aplica automáticamente correcciones para restaurar archivos dañados o faltantes.

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Puede usar esta herramienta para reparar Windows Update y finalmente obtener la última versión de Windows 10.

  1. presione el Windows + R teclas de su teclado. Esto abrirá la utilidad Ejecutar.
  2. Escribir cmd y presione el Ctrl + Mayús + Entrar teclas de su teclado. Al hacerlo, está iniciando el símbolo del sistema con permisos administrativos.
  3. Si se le solicita, haga clic en para permitir que el símbolo del sistema realice cambios en su dispositivo.
  4. Una vez en el símbolo del sistema, debe iniciar el análisis DISM que se ejecutará y buscará problemas en todo el sistema. Escriba el siguiente comando y presione Entrar para ejecutarlo: DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Scanhealth
  5. A continuación, debe ejecutar un comando para solucionar cualquier problema que se encuentre en su sistema. Simplemente escriba la siguiente línea y presione Entrar nuevamente: DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Restorehealth
  6. Espere a que finalice el proceso. Al finalizar, cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie su dispositivo. Compruebe si el error de actualización de Windows todavía aparece ahora.

Método 5: deshabilite temporalmente su antivirus

cómo deshabilitar temporalmente el antivirus en tu pc

Se sabe que las aplicaciones antivirus causan problemas con la red y las conexiones a Internet de Windows 10. Esto significa que pueden interferir con su proceso de descarga al intentar actualizar el sistema.

excepción del servicio del sistema de bloqueo de Windows 10

Puede probar fácilmente si su software antivirus está interfiriendo con las conexiones desactivándolo temporalmente.

Nota : Asegúrese encender Windows Defender mientras opera su sistema sin un antivirus de terceros. Es la solución de seguridad integrada de Windows 10 que no causa problemas y brinda protección básica contra la mayoría de las amenazas.

  1. Haga clic derecho en un espacio vacío en su barra de tareas y elija Administrador de tareas .
  2. Si el Administrador de tareas se inició en modo compacto, asegúrese de expandir los detalles haciendo clic en el Más detalles botón.
  3. Cambie al Puesta en marcha pestaña usando el menú de encabezado ubicado en la parte superior de la ventana.
  4. Busque su aplicación antivirus en la lista y selecciónela haciendo clic en ella una vez.
  5. Haga clic en el Desactivar botón ahora visible en la parte inferior derecha de la ventana. Esto deshabilitará la ejecución de la aplicación cuando inicie su dispositivo.
  6. Reinicia tu computadora y vea si Windows Update funciona después de deshabilitar su antivirus. Si es así, es posible que deba personalizar la aplicación para que deje de interferir con Windows Update en el futuro.

Método 6: restaurar Windows 10 desde una copia de seguridad

Si todo lo demás falla, le recomendamos que busque un punto de restauración en su sistema. Utilice esto para restaurar su computadora a un estado en el que las actualizaciones de Windows pudieron descargarse e instalarse correctamente, luego actualice a la última versión desde este estado.

  1. presione el Ventanas + S teclas del teclado para que aparezca la barra de búsqueda.
  2. Escriba la palabra restaurar y abrir Crea un punto de restauración de los resultados. Esto abrirá una ventana de Propiedades del sistema.
  3. En la pestaña Protección del sistema, haga clic en el botón que muestra Restauración del sistema . Al hacerlo, se abrirá otra nueva ventana de diálogo.
  4. Siga las instrucciones en pantalla para encontrar un punto de restauración anterior almacenado en su dispositivo. Simplemente puede restaurarlo e intentar actualizar su sistema una vez más.

Esperamos que esta guía pueda ayudarlo a solucionar el problema Windows Update sigue fallando error en su sistema Windows 10.

Si observa en el futuro que su sistema está experimentando problemas similares, no dude en volver a nuestro artículo y aplicar algunas otras correcciones. Si nada funciona, recomendamos dirigirse al equipo de atención al cliente de Microsoft o buscar un especialista en TI en lo que respecta a la salud de su PC.

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