Muchos usuarios de Windows 10 han informado que un proceso problemático llamado Informe de problemas de Windows ha estado provocando caídas significativas en el rendimiento. Esto sucede porque el proceso está consumiendo una cantidad inusualmente alta de CPU, lo que ralentiza su computadora.
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El proceso también se conoce como Werfault.exe , lo que puede sonar alarmante para algunas personas. Los procesos repentinos que consumen su memoria no son buenos; en este artículo, puede averiguar qué es exactamente este proceso y cómo puede deshacerse de los problemas causados por él.
¿Cuál es el proceso de informe de problemas de Windows (Werfault.exe)?
Informe de errores de Windows , también conocido como Werfault.exe , es un proceso que maneja sus informes de errores. Cada vez que una de sus aplicaciones falla o se encuentra con un problema, tiene la capacidad de informar esto a Microsoft y mejorar su capacidad para solucionar el problema en una actualización futura.
En circunstancias normales, este proceso es no es un virus o malware . Sin embargo, algunas amenazas avanzadas pueden disfrazarse como el proceso Werfault.exe, que requiere atención. A continuación, puede encontrar una guía sobre cómo escanear su PC en busca de malware, eliminando la posibilidad de que exista un Werfault.exe falso en su dispositivo.
Errores comunes de informes de problemas de Windows (Werfault.exe)
Incluso si tiene un proceso de Informe de problemas de Windows (Werfault.exe) completamente legítimo ejecutándose en su computadora, aún puede estar causándole problemas. Pudimos recopilar los problemas más comunes relacionados con el proceso, lo que facilita el rastreo de su origen.
- Extraordinariamente alto uso de CPU . Quizás el problema más evidente relacionado con este proceso es su alto uso de CPU. Cuando su CPU está bajo mucha presión, su computadora naturalmente comenzará a funcionar más lento. Esto puede llegar a un nivel en el que sea difícil realizar incluso las tareas más básicas sin esperar a que se cargue todo.
- Archivos del sistema o claves de registro dañados o faltantes . Si los archivos del sistema o las claves del Registro se dañaron o eliminaron, es posible que comience a experimentar problemas con el Informe de problemas de Windows (Werfault.exe).
- Error de aplicación Werfault.exe . Siempre existe la posibilidad de que se produzcan otros errores en relación con Werfault.exe. Estos problemas pueden hacer que el uso de ciertas aplicaciones y funciones de Windows sea imposible.
- Werfault.exe encontró un problema y necesita cerrarse. Lamentamos las molestias. . Este mensaje de error genérico de Windows 10 puede aparecer y señalar que ya no puede utilizar la herramienta de informe de problemas de Windows.
Guía para corregir errores de Informe de problemas de Windows (Werfault.exe)
Ahora que hemos analizado más de cerca qué es exactamente el proceso de informe de problemas de Windows (Werfault.exe), es hora de buscar soluciones. A continuación, se muestran varios métodos que puede utilizar para restaurar el orden en su computadora.
Nota : Para algunos de estos métodos, debe iniciar sesión en una cuenta de administrador en su dispositivo. Esto se debe al hecho de que realizaremos cambios en su sistema para intentar restaurar los daños o cambiar la configuración.
¿No tienes acceso a una cuenta de administrador? Vea el video de GlobalIT Resolution titulado Cómo crear una nueva cuenta de usuario de administrador en Windows 10 .
¡Empecemos!
Método 1: ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
La Comprobador de archivos del sistema es una herramienta disponible en Windows 10 de forma predeterminada. También se llama Escaneo SFC y es la forma más rápida de reparar automáticamente archivos del sistema dañados y otros problemas.
A continuación, le indicamos cómo ejecutarlo.
- presione el Windows + R teclas del teclado para iniciar la utilidad Ejecutar. Escribir cmd y presione Ctrl + Mayús + Entrar . Esto abrirá el símbolo del sistema con permisos administrativos.
- Si se le solicita, asegúrese de permitir que el símbolo del sistema realice cambios en su dispositivo. Esto significa que es posible que necesite una cuenta de administrador.
- Escriba el siguiente comando y presione Entrar: sfc / scannow.
- Esperen al Comprobador de archivos del sistema para terminar de escanear su computadora. Si encuentra algún error, podrá corregirlo automáticamente a través del propio comando SFC, que también puede corregir errores relacionados.
Método 2: use la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows
Puede intentar ejecutar el Diagnóstico de memoria de Windows herramienta para resolver problemas relacionados con el proceso de informe de problemas de Windows (Werfault.exe).
Este no es el método más confiable, pero algunos usuarios de Windows 10 han informado que el escaneo pudo identificar la causa correcta y ofrecer la solución necesaria.
- Utilice la función de búsqueda (disponible en su barra de tareas o presionando el Windows + S teclas del teclado) para buscar Diagnóstico de memoria de Windows .
- Abre el Diagnóstico de memoria de Windows Herramienta de los resultados de la búsqueda.
- Haga clic en Reinicie ahora y compruebe si hay problemas (recomendado) . Esto reiniciará su computadora de inmediato, luego la analizará en busca de problemas de memoria. Asegúrese de guardar sus archivos y no tener nada importante abierto antes de hacer clic en esto.
- Espere a que su computadora se reinicie . Durante el inicio, verá la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows escaneando su PC. Si se encuentra algún problema, la herramienta aplicará una solución automáticamente.
- Use su computadora para determinar si aún experimenta problemas con el proceso de Informe de problemas de Windows (Werfault.exe).
Método 3: realizar una limpieza del disco
Existe la posibilidad de que la basura acumulada en su computadora pueda causar problemas con Werfault.exe. Esto se debe a que el programa asociado responde lentamente debido a los archivos basura temporales, lo que provoca que Werfault.exe agote el tiempo de espera.
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Consejo : La herramienta Liberador de espacio en disco no capturará todo, pero puede ayudar a eliminar la mayoría de los archivos temporales de su computadora. Para una limpieza más profunda, recomendamos utilizar una aplicación como CCleaner después del Liberador de espacio en disco.
Puede borrar archivos temporales y basura de su computadora con la utilidad Liberador de espacio en disco. Siga los pasos a continuación para realizar una limpieza:
- Utilice la función de búsqueda (disponible en su barra de tareas o presionando el Windows + S teclas del teclado) para buscar Limpieza de disco .
- Abre el Limpieza de disco utilidad de los resultados de búsqueda coincidentes.
- Si se le solicita, seleccione la unidad que desea borrar y presione OK . Esta debería ser la unidad donde está instalado Windows 10.
- Espere a que se complete el escaneo . Esto puede llevar mucho tiempo dependiendo de las especificaciones de su computadora y la cantidad de archivos que tenga.
- Seleccione el tipo de archivos que desea eliminar en el Archivos para borrar sección. Aquí hay una lista de cosas que recomendamos limpiar para liberar espacio:
- Limpieza de Windows Update
- Archivos temporales de Internet
- Informes de errores de Windows y diagnósticos de comentarios
- Archivos de optimización de entrega
- Paquetes de controladores de dispositivo
- Papelera de reciclaje
- Archivos temporales
- Miniaturas
- prensa OK y espere a que finalice el Liberador de espacio en disco. Una vez más, esto puede llevar mucho tiempo. No apagues tu computadora durante el proceso.
Método 4: escanee su computadora en busca de posibles virus y malware
Recomendamos buscar malware en su computadora al menos una vez a la semana. Siempre existe la posibilidad de que haya hecho clic en un enlace sospechoso o haya descargado algo que contenga archivos maliciosos. Es posible que esto no sea obvio de inmediato y, a la larga, puede causar daños graves a su dispositivo y archivos.
Si algún tipo de malware entró en su computadora y manipuló Werfault.exe, es la razón por la que ocurren sus errores.
Puede utilizar el integrado Windows Defender para combatir esto. Es la solución de seguridad predeterminada de Windows 10 que no causa problemas y brinda protección básica contra la mayoría de las amenazas.
También hay una gran cantidad de software antivirus de terceros disponible para descargar, que a menudo ofrece mucho más que Defender. Estas aplicaciones suelen ofrecer servicios tanto gratuitos como de pago.
Método 5: Desactive los informes de problemas de Windows
Si ninguno de los métodos anteriores pareció solucionar sus problemas con Werfault.exe, puede intentar deshabilitar el Servicio de informe de errores de Windows por completo. Si bien esto no es ideal, definitivamente solucionará sus errores.
- Mantenga pulsado el Ventanas en tu teclado, luego presiona R . Este atajo lanza el Correr utilidad.
- Escribir services.msc en el campo de entrada, luego haga clic en el OK botón. Al hacer esto, aparecerá una nueva ventana llamada Servicios .
- Desplácese hacia abajo y localice el Servicio de informe de errores de Windows .
- Haga clic derecho en Servicio de informe de errores de Windows y elige Propiedades .
- Cambie el tipo de inicio a Discapacitado .
- presione el Solicitar botón, luego el OK botón.
- Reinicia tu computadora . Su dispositivo se iniciará sin el servicio de Informe de problemas de Windows activo.
Esperamos que este artículo pueda ayudarlo a comprender qué es el proceso de Informe de problemas de Windows (Werfault.exe) y cómo puede deshacerse de sus problemas. Si alguna vez nota que el proceso está comenzando a consumir su CPU nuevamente, no dude en volver a este artículo y probar nuestros métodos nuevamente.
¿Está interesado en obtener más información sobre Windows 10? ¿Necesita ayuda para solucionar otros errores y problemas de Windows 10? Puede navegar por nuestra sección de blog dedicada y encontrar artículos sobre todo lo relacionado con el innovador sistema operativo de Microsoft. Consulte nuestro guía sobre werfault.exe aquí .
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