Acoso cibernético: una guía
El ciberacoso es un gran problema. Los resultados iniciales de la encuesta EU Kids Online del año pasado revelaron que casi una cuarta parte de los niños afirman haber sido acosados. Y muchos sospechan que esta cifra está aumentando.
Como padre, es probable que el ciberacoso sea un fenómeno nuevo para usted. Si bien todavía existen los acosadores en el aula y en el patio de recreo, la práctica ha evolucionado.
Piénselo: Internet puede ser una herramienta de comunicación anónima, instantánea y de gran alcance: una combinación perfecta para los acosadores que buscan infligir el máximo daño emocional.
Pero recuerda, puedes combatir esta nueva y peligrosa variedad de intimidación.
¿Qué es el ciberacoso?
Sabemos lo que es el bullying. Es la agresión repetida, comportamiento verbal, psicológico o físico por parte de un individuo o grupo contra otros. Ha sido un problema desde el principio, siempre está mal y nunca debe pasarse por alto o ignorarse.
El ciberacoso es lo mismo, pero ligeramente diferente y, según algunos, más peligroso. Los ciberacosadores utilizan Internet, teléfonos móviles y otras tecnologías para infligir daño psicológico a sus objetivos.
El ciberacoso puede adoptar muchas formas diferentes. Enviar mensajes, correos electrónicos, fotos o videoclips crueles o amenazantes, publicar mensajes desagradables en sitios de redes sociales, tableros de mensajes o salas de chat, configurar perfiles falsos para decir cosas malas sobre alguien o acceder a la cuenta de alguien repetidamente para causarle problemas son todos parte de lo que constituye el acoso en línea.
Internet está lleno de mensajes desagradables. Muchos, sin embargo, son una vez apagados y no constituyen intimidación. El ciberacoso es una campaña de conducta repetida y sostenida que tiene un impacto negativo grave en el bienestar de la víctima.
Y es importante que recordemos: el ciberacoso no es un problema de tecnología, es un problema de comportamiento.
¿Cuál es la diferencia entre el ciberacoso y el bullying?
Las principales diferencias entre el acoso y el ciberacoso son que, en línea, la comunicación entre los jóvenes suele estar oculta a los adultos, lo que dificulta su detección y tratamiento.
La ilusión del anonimato empodera a los agresores para que sigan actuando de forma agresiva. Muchos jóvenes ven Internet como algo que no es el 'mundo real' y, por lo tanto, no consideran punible lo que escriben.
Publicar mensajes desagradables en línea también les da a los acosadores el máximo impacto, porque sus palabras son difundidas de manera amplia e instantánea por una gran audiencia en comparación con, por ejemplo, escribir un mensaje inapropiado en un libro escolar.
Otras características del ciberacoso significan que puede ocurrir en cualquier momento porque la tecnología ahora es omnipresente en los teléfonos móviles, tabletas y computadoras portátiles, los mensajes de odio permanecen en línea para siempre y, aunque tradicionalmente los niños saben quién es su acosador, en Internet, a veces no lo saben. .
¿Qué puedo hacer si mi hijo está siendo intimidado en línea?
Los padres conocen a sus hijos mejor que nadie. Significa que está en la mejor posición para identificar y lidiar con cualquier ciberacoso que puedan encontrar.
Y, en un gran cambio de actitud, el último lote de resultados de investigación de la Parte irlandesa de la encuesta EU Kids Online revelan que los padres irlandeses ahora se preocupan más por lo que hacen sus hijos en línea que por el alcohol, las drogas o que sus hijos llamen la atención de Gardai.
El anonimato empodera a los agresores para continuar actuando agresivamente
Hay algunos signos reveladores asociados con el acoso cibernético a los que puede estar atento.
Si su hijo evita ir a la escuela, o parece molesto, triste o enojado cuando o después de usar su teléfono o computadora, puede ser una señal de acoso cibernético.
Si su hijo comienza a evitar la computadora o se desinteresa de la tecnología, también podría ser una señal, al igual que el cambio rápido de pantalla cuando ingresa a la habitación.
Como padre, también debe confirmar que está lidiando con un comportamiento de intimidación. Hágase las siguientes cuatro preguntas:
- ¿Su hijo está dirigido específicamente a sí mismo o el comportamiento está dirigido a un grupo de personas?
- ¿Esto ha estado sucediendo durante un período de tiempo?
- ¿El comportamiento es parte de un patrón recurrente?
- Y, ¿el comportamiento tiene la intención deliberada de dañar o molestar a su hijo?
Una vez que haya confirmado que se está produciendo acoso, debe ponerse en contacto con la escuela o la organización juvenil de su hijo. También se debe contactar a los proveedores de servicios de Internet y, si el acoso cibernético es muy grave o potencialmente criminal, debe comunicarse con su gardai local.
Animar a su hijo a hablar con usted sobre el ciberacoso es clave para mantener un entorno abierto y positivo que puede ayudarlo a lidiar con la situación. Responder negativamente al prohibir el uso de Internet o de un teléfono móvil puede causar mucho daño y también lo dejará fuera de juego si el acoso cibernético vuelve a ocurrir.
Ciberacoso: ¿Qué consejo debo darle a mi hijo?
Comience por felicitar a su hijo por venir a hablar con usted sobre el problema.
Luego, bríndeles los siguientes consejos:
- No responder: Los jóvenes nunca deben responder mensajes que los acosen o molesten. El acosador quiere saber que ha molestado a su objetivo. Si obtienen una respuesta, alimenta el problema y empeora las cosas.
- Guarde los mensajes: Al mantener mensajes desagradables, su hijo podrá producir un registro de la intimidación, las fechas y las horas. Esto será útil para cualquier investigación posterior de la escuela o garda.
- Bloquear al remitente: Nadie necesita aguantar a alguien que los acosa. Ya se trate de teléfonos móviles, redes sociales o salas de chat, los niños pueden bloquear contactos a través de proveedores de servicios
- Informe de problemas: Asegúrese de que su hijo informe cualquier instancia de ciberacoso a sitios web o proveedores de servicios. Los sitios como Facebook tienen herramientas de informes. Al usarlos, su hijo pasará información importante a personas que pueden ayudar a erradicar el acoso cibernético.
Los niños deben comprender el daño emocional que puede causar el acoso cibernético y todas las demás formas de acoso. Todas las formas de intimidación duelen, todas causan dolor y todas deben detenerse. Al enfatizar esto a su hijo, y al hacer cumplir la importancia de no quedarse al margen mientras alguien más está siendo intimidado, alentará su uso responsable de Internet.
Hay cosas que puede hacer para abordar el ciberacoso
También puede explicarle a su hijo la importancia de no herir los sentimientos de alguien por correo electrónico u otras formas de comunicación electrónica.
Dígales que respetar los derechos en línea de otras personas es clave, y para ello deben evitar insultar a las personas en Internet y mantener la calma si se insultan a sí mismos.
También se debe pensar que los niños respetan la privacidad de otras personas en línea y, en general, deben actuar de manera responsable cuando están en Internet.
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Prevención del ciberacoso
Debido a que el tema del acoso online está en constante evolución, y además porque trasciende el ámbito escolar, es difícil de prevenir y combatir.
Sin embargo, hay algunas cosas que puede hacer para asegurarse de que el acoso cibernético se aborde de frente antes de que suceda.
Como padre, puede crear una atmósfera positiva y de apoyo para su hijo con respecto a la intimidación. A menudo, los niños tienen miedo de denunciarlo porque temen que la intimidación se intensifique.
Pero al generar conciencia y ser abierto con su hijo, se sentirán capacitados para hablar con usted sobre el acoso cibernético en lugar de ocultárselo.
También debe familiarizarse con el uso de Internet y el teléfono de su hijo. Anime a su hijo o hija a que le muestre los sitios web que utilizan. Le dará el conocimiento para que sea más fácil tomar las decisiones correctas a medida que surjan los desafíos.
Fomentar una buena 'netiqueta', un código de conducta informal para comportarse en línea, también es una buena idea. La netiqueta incluye usar un lenguaje correcto en línea, ser cortés y no copiar el trabajo de otras personas, así como cumplir con las leyes de derechos de autor que rodean los archivos de música, video e imagen.
Los operadores móviles brindan un servicio de 'acceso dual', que también puede ser una muy buena herramienta. Le permite acceder a los registros de la cuenta del teléfono móvil de su hijo, como los números llamados, los saldos de la cuenta, etc. Comuníquese con su proveedor de telefonía móvil para obtener más información.
Además, la Política de uso aceptable (AUP) de Internet de una escuela debe incorporar declaraciones contra el acoso escolar, que deben implementarse rigurosamente y revisarse constantemente. Además de esto, las escuelas también deberían tener políticas generales contra el acoso escolar.
